Отказ от договора от разстояние за онлайн магазин
- On 05.10.2026
Чл. 52а. (Нов – ДВ, бр. 87 от 2026 г., в сила от 24.09.2026 г.) (1) При договори от разстояние, сключени чрез онлайн интерфейс, търговецът е длъжен да предостави на потребителя възможност да се откаже от договора, като използва функция за отказ. […]
В следствие на новите промени в ЗЗП имаме готовност да изпълним изискванията за “compliance” със закон защита на потрребителите.
Най-просто казано, можем да добавим съответните функционалности към магазините на OpenCart всички версии за да са спокойни търговците.
Отнема 1 ден и изисква да се предостави достъп до магазина.
Каквто получавам?
– бутон в имейла при направена поръчка с думите “откажете се от договора тук” или с подобен недвусмислен израз.
– нова специална страница на сайта която показва номер на поръчка, имената на клиента, и имейлът му на който ще се изпрати потвърждение че е получено “упражнено право на отказ” – страницата е с възможност за промянан на дизайна от който поддържа сайта.
– имейл до администратор че някой е заявил отказ
– смяна на статус на поръчка на “отказана” или какво се избере от администратор.
Потърсете ни за повече подробности!
